Apoio às Operações
Descrição do Serviço
Acesso aos sistemas de emprego tático e aos recursos e informações disponíveis nas redes dos Órgãos de Segurança Pública, do Ministério da Defesa ou das demais Forças Singulares.
Benefícios do Serviço
Aprimoramento da consciência situacional dos Centros de Coordenação de Operações (CCOp) do 10ª RM.
Procedimento de solicitação
Envio de DIEx para o 52º CT correspondente, contendo a autorização formal do Órgão ou Instituição responsável para conexão e transmissão das informações.
Elementos do Serviço
a. O serviço oferece aos usuários
- Acesso aos sistemas de emprego tático e aos recursos e informações disponíveis nas redes dos Órgãos de Segurança Pública, do Ministério da Defesa ou das demais Forças Singulares.
b. Este serviço inclui (entrega do serviço)
- Suporte e disponibilização da conectividade;
- Apoio na utilização dos sistemas de dados (EBNet) e voz (RITEx), Rede de Telefonia Pública Comutada (RTPC) e Correio Eletrônico.
c. Usuários do Serviço
Todas as OM do 10ª RM apoiadas pelo 52º CT, conforme Ordem de Operações correspondente.
d. Perguntas Frequentes
Por se tratar de um serviço novo ainda não foram registradas perguntas frequentes.
e. Restrições/Limitações de entrega do serviço
- O apoio a este serviço será concedido somente sob autorização do Chefe do 52º CT;
- O serviço solicitado deverá estar de acordo com as políticas de segurança do 52CT definidas pela seção de Segurança da Informação.
f. Amparos
- Catálogo de Capacidades de Tecnologia da Informação do CITEx, de 2022;
- Diretriz do Sistema Militar de Comando e Controle do Comando Militar do Oeste – 2022 (SISMC² 10ª RM/2022, de 10 OUT 22).
g. Responsabilidades
Da OM apoiada:
Fazer contato com o órgão externo definindo as formas de acesso e os requisitos necessários para tal, bem como a autorização prévia para acesso durante a atividade.
Uma vez definido, solicitar o apoio técnico ao 52CT via DIEx.
Do 52º CT:
Dar suporte técnico na instalação e manutenção da estrutura lógica, visando garantir a conectividade do sistema.
h. Condições para cancelamento/suspensão de fornecimento do serviço.
Por ocasião do término da necessidade de acesso ao sistema de emprego tático e aos recursos e informações disponíveis nas redes dos Órgãos de Segurança Pública, do Ministério da Defesa ou das demais Forças Singulares, expressa por escrito por autoridade competente.