Acesso Remoto Seguro

Descrição do Serviço

Acesso remoto e seguro, por meio da Internet, aos sistemas e informações disponíveis na EBNet.

Benefícios do Serviço

1) Acesso criptografado à EBNet, por meio da Internet, para militares e servidores civis;

2) Maior mobilidade no acesso aos sistemas e informações disponíveis na EBNet.

Procedimento de solicitação

Abertura de Requisição junto à Seção de Informática da OM ou ao Centro de Operações (COp) do 52º CT e envio de DIEx.

Elementos do Serviço

a. O serviço oferece aos usuários

• Acesso seguro à rede corporativa a militares, servidores e terceirizados que necessitem acessar à EBNet de ambiente externo (Internet).

b. Este serviço inclui (entrega do serviço)

• Acesso à EBNet através da VPN (Virtual Private Network) que utiliza protocolos de criptografia por tunelamento fornecendo confidencialidade, autenticação e integridade necessárias para garantir a privacidade das comunicações;
• Monitoramento do uso das credenciais de acesso oferecidas.

c. Usuários do Serviço

• Militares das OMs da área da 10ª Região Militar que necessitem, em razão da função exercida e para o desempenho exclusivo de atividades relacionadas ao serviço, de acesso à rede corporativa (EBNet) a partir da internet.

d. Perguntas Frequentes

1. A VPN serve para realizar videoconferência?

Não, pois nesse caso é necessário um link com uma configuração apropriada para videoconferência, o que não ocorre em conexões por VPN. Isso, no entanto, não significa que seja impossível realizar uma videoconferência por meio de VPN. Porém, tem-se verificado que, na maioria das vezes, esse tipo de videoconferência não satisfaz.

2. Quais Sistemas Operacionais são suportados?

• Windows: Windows 10, Windows 11;

• Linux (Debian e Ubuntu);

• IOS;

• Android;

• Mac OS.

3. É possível a emissão de credencial de acesso à VPN para um militar?

Sim. A concessão será feita mediante remessa de DIEx, via canal de comando, ao Chefe do 52CT, contendo no mínimo: OM, posto/graduação, nome, identidade e justificativas. O militar ao utilizar o serviço concorda com o Termo de Uso.

4. Após receber o DIEx resposta, como faço para usar a VPN?

Após o recebimento do DIEx resposta do 52º CT (que será classificado como contendo Informações de Acesso Restrito), o militar pode acessar os tutoriais no http://ftp.52ct.eb.mil.br/secseg/vpn/Aplicativos/CISCO/ para configurar sua VPN. Caso tenha dificuldades deve procurar o Encarregado da Informática da OM, para receber orientações sobre a configuração de acesso.

5. As credenciais emitidas têm validade?

Não. No entanto, após um período de inatividade de 90 dias as contas serão bloqueadas e quando cessam os motivos que justificavam a necessidade de acesso às contas, serão encerradas.

6. Posso acessar a VPN com os dados de outra pessoa?

Não, pois a VPN é de uso individual, caracterizado pela identidade do usuário. O acesso é pessoal e intransferível.

7. Se um militar que possui acesso de VPN for transferido, deve passar a senha para outro?

Não. Neste caso, a OM deverá enviar DIEx, abrir chamado ou enviar e-mail, solicitando o descadastramento desse militar e o cadastramento do seu substituto.

8. O que faço, caso tenha esquecido a senha de VPN?

Deve-se entrar em contato com o Centro de Operações do 52º CT, e, de posse da IDT e nome de usuário, solicitar que a senha seja inicializada.

9. Como faço para alterar minha senha de VPN?

Basta acessar o site Mudança de senha do Acesso Remoto na Intranet.

10. O que posso acessar estando na VPN?

Uma vez conectado na VPN o Sr(a) estará conectado à EBNet e poderá acessar normalmente quaisquer recursos da EBNet.

e. Restrições/Limitações de entrega do serviço

• A autorização para a concessão do acesso é de responsabilidade do Chefe do 52CT e serão consideradas as limitações técnicas e as justificativas apresentadas nas solicitações.
• O usuário do serviço deve concordar com o teor e assinar o Termo de Uso dos Recursos de Tecnologia da Informação do 52CT. O referido termo seguirá com o DIEx de resposta à solicitação e deve ser arquivado na OM de vinculação.
• A instalação e configuração dos aplicativos necessários ao estabelecimento da conexão VPN ficará a cargo das seções de informática de cada OM, cabendo ao 52º CT a elaboração de manual de instalação e utilização de VPN;
• O acesso à rede corporativa por meio da VPN deverá ser exclusivamente a serviço, sendo proibida a sua utilização para outra finalidade que não o desempenho das atividades relacionadas à função militar.
• Todos os modelos de documentos, manuais e aplicativos necessários estão disponíveis para download no endereço eletrônico da EBNet: ftp.52ct.eb.mil.br/secseg/vpn/

f. Amparos

• Instruções Reguladoras sobre Segurança da Informação nas Redes de Comunicação e de Computadores do Exército Brasileiro - IRESER - (IR 13-15), reguladas pela Portaria nº 004-DCT, de 31 de janeiro de 2007;
• ftp.52ct.eb.mil.br/secseg/vpn/Termo_Uso_52CT_VPN2021.pdf

g. Responsabilidades

 Da OM apoiada:

• Fazer uso da VPN somente quando necessário e para desempenho das atividades referentes a sua função;
• Não manter o aplicativo de conexão à VPN permanentemente conectado;
• Não configurar o aplicativo de conexão à VPN para gravar a senha de autenticação e estabelecer conexão automaticamente ao iniciar o sistema operacional;
• Não compartilhar as credenciais de autenticação, utilizadas no aplicativo de conexão à VPN, adotar senha robusta, de, no mínimo, 8 (oito) caracteres, composta de letras maiúsculas e minusculas, números e caracteres especiais (símbolos), durante o cadastro da mesma e emitir uma nova senha de acesso a cada renovação de credencial;
• Instalar o aplicativo de conexão à VPN em computadores que possuam senha para acesso ao sistema operacional, firewall habilitado e aplicativo antivírus instalado e atualizado;
• Adotar as medidas necessárias, no âmbito da sua OM, para que o 52º CT seja informado sobre a sua movimentação ou sobre o encerramento do motivo que justificava a utilização de VPN para o desempenho de suas atividades quando ausente da OM;
• Salvaguarda das informações necessárias ao acesso (senha, nome de usuário, nome do grupo de acesso e endereço IP ou nome do concentrador remoto);
• Informar o 52º CT a movimentação de qualquer militar possuidor de credenciais de acesso à VPN, de modo que essas sejam revogadas, impedindo-se, assim, as suas utilizações indevidas.
• É de responsabilidade do Comandante da OM informar ao 52CT a movimentação de qualquer militar possuidor de credenciais de acesso à VPN, de modo que essas sejam prontamente revogadas, impedindo-se, assim, a utilização indevida.

 Do 52º CT:

• Realizar análise de vulnerabilidade no Sistema e monitorar fluxo de dados suspeitos por meio do IPS, disponibilidade, confiabilidade e performance dos recursos computacionais;
• Garantir as cópias de segurança do Sistema (backup) e seu ambiente de contingência;
• Manter a OM apoiada informado em caso de incidente no Sistema.

h. Condições para cancelamento/suspensão de fornecimento do serviço

• Transferência do militar para outra OM;
• Extinção dos motivos que justificavam a necessidade de acesso do militar à rede corporativa por meio da VPN;
• Utilização do serviço de forma a violar qualquer das condições de utilização definidas no Termo de Compromisso de Manutenção do Sigilo, assinado previamente por cada usuário do serviço.